Features

Mehr als nur ein

Online-Terminbuchungstool

Mit mehr als 100 verschiedenen Features bieten wir Unternehmen jeder Größe ein breites Spektrum an Funktionalitäten. Unser Angebot ist so umfassend und vielfältig, dass es jegliche Anforderungen abdeckt.

Umfassende Benachrichtigungen an alle Beteiligten

Benachrichtigungen können für Kundenaktivitäten wie z. B. Terminbuchungen oder Terminverschiebungen versendet werden. Dabei können sowohl die beteiligten Mitarbeiter, als auch der Kunde informiert werden. Sie haben hierbei die Wahl zwischen Benachrichtigungen per E-Mail und SMS.

Integration mit Google Meet, Zoom und MS Teams

Durch Integration von Videotelefonie-Anbietern wie Zoom, Google Meet, MS Teams etc. kann bei der Buchung eines Termins in der Buchungsbestätigung direkt die URL zum digitalen Meeting mit gesendet werden – voll automatisiert. Ein Klick auf den Link in der Terminbestätigung und man befindet sich im digitalen Raum.

DSGVO konformer Datenschutz

Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei uns oberste Priorität. Daten werden bei uns nach DSGVO-Standard von ISO/IEC 27001-zertifizierten Dienstleistern in Deutschland verwaltet und unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und anderen europäischen Ländern mit hohen Sicherheitsstandards.

Kalendersynchronisierung

Die Kalender verschiedener Anbieter wie O365, Google Kalender, iCal etc. können mit unserer Software synchronisiert werden. Termine aus den entsprechenden Kalendern können so zu uns übertragen werden und umgekehrt. Auch hierbei werden Datenschutzanforderungen selbstverständlich berücksichtigt.

CMS Plugins (WordPress, TYPO3,...)

Wir bieten Out-of-the-box-Plugins für CMS wie WordPress, TYPO3 und Joomla an. Diese können direkt aus dem jeweiligen CMS installiert werden. Auch der Setup-Prozess kann darüber durchgeführt und das Buchungsmodul anschließend auf der Website installiert werden.

Echtzeit Terminbuchung

Termine bei uns werden in Echtzeit gebucht. Das bedeutet, dass alle benötigten Ressourcen wie z.B. Mitarbeiter und Räume im Moment der Buchung sofort zeitlich blockiert werden. Doppelbuchungen sind dadurch ausgeschlossen. Eine manuelle Bestätigung durch Mitarbeiter ist nicht nötig.

Implementierung von Analytics Lösungen

Bestehende Tracking Technologien wie Adobe Web Analytics oder Google Analytics können implementiert werden, um Nutzerverhalten zu analysieren.

Eigene Website

Die Software beinhaltet standardmäßig eine Micropage. Dabei handelt es sich um eine Website mit den Kontaktdaten Ihres Unternehmens aus unserer Software, dem Terminbuchungs-Tool und einer Google-Maps-Karte.

Event- und Kursbuchungen

Neben Einzelterminen bieten wir Kurs- und Eventbuchungen an. Hier können Sie feste Termine definieren und eine maximale Teilnehmeranzahl festlegen. So lassen sich Kurse und Veranstaltungen perfekt abbilden.

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Entdecken Sie die Vorteile des Systems.

Allgemein

Termine bei uns werden in Echtzeit gebucht. Das bedeutet, dass alle benötigten Ressourcen wie z.B. Mitarbeiter und Räume im Moment der Buchung sofort zeitlich blockiert werden. Doppelbuchungen sind dadurch ausgeschlossen. Eine manuelle Bestätigung durch Mitarbeiter ist nicht nötig. So sparen Sie Zeit und geben Ihren Kunden ein gutes Gefühl von Verlässlichkeit.

Verwalten Sie Ihre Kundendaten und nutzen Sie unsere Software, um neben gebuchten Terminen auch weitere Informationen zu Ihren Kunden zu speichern. Sollten Sie für Ihre Prozesse individuelle Angaben von Ihren Kunden benötigen, können wir diese problemlos im Buchungsprozess abfragen.

Um den Zugriff der Benutzer zu steuern, verfügt unsere Software über eine ausgeprägte Rechteverwaltung. Nahezu jede Funktion lässt sich so einzeln für unterschiedliche Benutzer freischalten. Es können jederzeit individuelle Benutzergruppen definiert werden, die dann über vorgegebene Rechte verfügen. So können Sie die Zugriffsrechte für mehrere Mitarbeiter gleichzeitig festlegen. Neben der Möglichkeit, eigene Benutzergruppen zu definieren, liefern wir bereits einige Standard-Benutzergruppen, die unterschiedliche Hierarchiestufen abbilden. So gibt es neben der Berechtigung “Admin”, die grundsätzlich Zugriff auf alle Funktionen hat, bspw. eine Mitarbeiter-Gruppe, die nur über operative Zugriffsrechte verfügt und keine administrativen Änderungen vornehmen darf.

Erfassen Sie die individuellen Arbeitzeiten und Abwesenheiten Ihrer Mitarbeiter und legen Sie fest, welche Dienstleistungen von welchen Mitarbeitern durchgeführt werden können. Hinterlegen Sie weitere Angaben zu Ihren Mitarbeitern und laden Sie Profilbilder hoch, die während der Buchung angezeigt werden können, um den Buchungsprozess für Ihre Kunden noch persönlicher zu gestalten.

Gestalten Sie den Buchungsprozess nach Ihren Anforderungen, in dem Sie bspw. zusätzliche Informationen von Ihren Kunden abfragen oder das Hochladen von Dokumenten im Buchungsprozess ermöglichen oder gar einfordern. So erhalten Sie bereits vor dem Termin alle wichtigen Informationen und können die Zeit mit dem Kunden optimal nutzen.

Auch nach erfolgter Buchung können Kunden weitere Informationen hinterlegen oder Dokumente hochladen, die Sie für den Termin benötigen. Grundsätzlich können Kunden Termine auch verschieben oder absagen. Um hier kurzfristige Terminänderungen zu verhindern, können Sie Fristen definieren, innerhalb welcher das möglich ist.

Durch Integration von Videotelefonie-Anbietern wie Zoom, Google Meet, MS Teams etc. kann bei der Buchung eines Termins in der Buchungsbestätigung direkt die URL zum digitalen Meeting mit gesendet werden – voll automatisiert. Ein Klick auf den Link in der Terminbestätigung und man befindet sich im digitalen Raum. Für medizinische Dienstleister bieten wir KBV-zertifizierte Anbieter zur Videotelefonie an – natürlich mit optionaler 2-Faktor-Authentifizierung (2FA).

Bei Ausfall eines Mitarbeiters, kann dieser im Backend durch einen verfügbaren Mitarbeiter getauscht werden. Somit wird ein Absagen und Neubuchen des Termins umgangen.

Unsere Software bietet ein umfassendes Ressourcenmanagement. Sie können nicht nur definieren, welche und wie viele Mitarbeiter für einen bestimmten Termin benötigt werden, sondern bspw. auch, welcher Mitarbeiter und/oder welcher Raum zu welcher Zeit benötigt wird. So könnte bspw. ein Raum schon belegt werden, in dem der Kunde sich für den Termin vorbereitet, während der Mitarbeiter noch nicht gebraucht wird. Diese Funktionalität ermöglicht Ihnen eine enorme Steigerung der Effizienz in der Terminbuchung und eine optimale Auslastung Ihrer Ressourcen.

Neben den Verfügbarkeiten der Mitarbeiter kann bei Bedarf für jede Dienstleistung individuell eingestellt werden, wann diese buchbar sein soll. Hier gibt es mehrere Einstellungsmöglichkeiten. Es kann der generelle Zeitraum definiert werden, um bspw. festzulegen, dass eine Dienstleistung nur an einem bestimmten Wochentag zu bestimmten Zeiten angeboten wird. Außerdem kann das Intervall definiert werden, in dem Termine gebucht werden können. Sollen Termine z. B. immer nur zur vollen Stunde oder alle 15 Minuten gebucht werden? Auch das lässt sich problemlos einstellen.

Sollten Sie über keine eigene Website verfügen oder die Terminbuchung über eine eigenständige Seite abbilden wollen, können Sie unsere Micropage benutzen. Dabei handelt es sich um eine simple Website mit den Kontaktdaten Ihres Unternehmens aus unserer Software, dem Terminbuchungs-Tool und einer Google-Maps-Karte.

Termine können jederzeit von Mitarbeitern verschoben oder abgesagt werden. Auch das Übertragen eines gebuchten Termins auf einen anderen freien Mitarbeiter ist möglich. So können Termine bspw. im Krankheitsfall ohne Weiteres an einen anderen Mitarbeiter übergeben werden und für den Kunden entstehen keine Unannehmlichkeiten.

Gibt es in Ihrem Unternehmen Situationen, in denen bestimmte Mitarbeiter nur für bestimmte Dienstleistungen zu Verfügung stehen? Für solche Szenarien haben wir sogenannte Verfügbarkeitsausnahmen eingeführt. Mit diesen lässt sich einstellen, dass ein Mitarbeiter an Tag x nicht verfügbar ist, mit Ausnahme von Dienstleistung Y. Oder andersrum. Ein Mitarbeiter ist an Tag X grundsätzlich verfügbar, allerdings nicht für Dienstleistung Y.

Viele Dienstleistungen benötigen eine gewissen Vor- oder Nachbereitungszeit. Sei es in Form von An- und Abfahrtszeiten oder einem zeitlichen Puffer rund um den Termin. Diese lassen sich mit unseren Vor- und Nachlaufzeit individuell einstellen. Wenn ein Termin bspw. eine Vorbereitungszeit von 15 Minuten hat und der Kunde einen Termin um 15.00 Uhr bucht, wäre der Mitarbeiter bereits ab 14.45 Uhr blockiert.

Alle Verträge, Rechnungen etc. finden Sie gesammelt in Ihrem Vertragskonto. Dort können Sie auch Guthabenaufladungen vornehmen oder einstellen, dass Sie benachrichtigt werden möchten, wenn Ihr Guthaben einen bestimmten Betrag unterschreitet.

Sie können verschiedene Ressourcen in einer Terminvorlage hinterlegen, die dann für einen Termin gebucht werden. Zum einen können das Räume oder Geräte sein, die für eine Dienstleistung benötigt werden, zum anderen können Sie auch mehrere Mitarbeiter hinterlegen. Mit unserem Feature “komplexe Terminvorlagen” können Sie sogar festlegen, welche Ressource für welchen Teil des Termins benötigt wird. So können Sie Ihre Ressourcenauslastung maximal optimieren.

Die Kalender verschiedener Anbieter wie O365, Google Kalender, iCal etc. können mit unserer Software synchronisiert werden. Termine aus den entsprechenden Kalendern können so zu uns übertragen werden und umgekehrt. Auch hierbei werden Datenschutzanforderungen selbstverständlich berücksichtigt.

Alle Bereiche unserer Software sind vollständig barrierefrei und bspw. über Screenreader erfassbar. Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen, die spätestens im Jahr 2025 von allen Unternehmen erfüllt werden müssen. Auch regelmäßigen Ergonomieprüfungen haben wir uns erfolgreich unterzogen. Wir gewährleisten so arbeitsschutzrechtliche Anforderungen und wurden dadurch bereits von vielzähligen Betriebsräten als Software zugelassen.

Die Einbindung des Terminbuchungstools ist äußerst bequem: Es kann einfach in die eigene Webseite integriert oder als Link in die E-Mail-Signatur eingefügt werden. Dadurch können Kunden und Interessenten Termine vereinbaren, ohne Ihre Webseite verlassen zu müssen. Über den QR-Code, den wir zur Verfügung stellen, können Sie außerdem auf Prospekten, Plakaten oder Ähnlichem direkt zur Terminbuchung leiten.

Sie können festlegen, in welchen Abständen Termine verfügbar sind. Zum Beispiel könnte eingestellt werden, dass Termine nur stündlich oder alle zwei Wochen gebucht werden können. Die Dauer des einzelnen Termins spielt dabei keine Rolle, nur die Anfangszeiten eines Termins werden hierüber definiert.

Verhindern Sie kurzfristige Terminabsagen- oder verschiebungen, indem Sie festlegen, bis wann ein Termin abgesagt werden kann. Benötigen Sie außerdem etwas mehr Zeit zwischen Buchung und Termin? Kein Problem. Stellen Sie ein, wie kurzfristig ein Termin gebucht werden kann.

Die Art der Dienstleistungen, die unsere Kunden anbieten, sind so unterschiedlich, wie unsere Kunden selbst. Um dem gerecht zu werden, bieten wir verschiedene Formen von Terminvorlagen (Dienstleistungsarten) an. Termine, die bspw. immer nur einen Mitarbeiter benötigen, würden wir als “einfache Terminvorlage” deklarieren. Termine, bei denen mehrere Mitarbeiter, Räume oder ggf. Geräte benötigt werden, sehen wir als eher komplex an. Auch das können wir problemlos darstellen, indem wir z. B. einzelne Buchungsschritte definieren. Bei Bedarf können Sie Ihre Kunden auch selbst wählen lassen. So kann bei komplexen Terminvorlagen bspw. der Kunde zunächst den Mitarbeiter wählen, anschließend den gewünschten Raum und auf Basis dieser Angaben werden ihm anschließend freie Termine angezeigt. Es bleibt jedoch jederzeit Ihnen überlassen, ob der Kunde diese Auswahl selbst treffen kann oder ob das im Hintergrund geschieht.

Neben Einzelterminen bieten wir auch Kurs- und Eventbuchungen an. Hier können Sie feste Termine definieren und eine maximale Teilnehmeranzahl festlegen. So lassen sich Kurse und Veranstaltungen perfekt abbilden.

Bei der Einrichtung der Buchungsstrecke wird automatisch ein QR-Code generiert, der direkt zur Buchungsseite führt. Dieser kann auf Visitenkarten, Flyern und anderen Materialien gedruckt werden, um Kunden einen schnellen Zugriff auf die Terminbuchung zu geben.

Außer Mitarbeitern können auch weitere Ressourcen wie Räume, Geräte uvm. angelegt werden. Für jede dieser Ressourcen können einzelne Verfügbarkeiten festgelegt werden. So können Arbeits- und Urlaubszeiten berücksichtigt werden. Neben den Verfügbarkeiten der Ressourcen können allgemeine Öffnungszeiten für Ihr Unternehmen angegeben werden. Sie können entscheiden, ob diese gleichzeitig als Verfügbarkeit übernommen werden sollen. Wenn Ihre Mitarbeiter grundsätzlich innerhalb dieser Zeiten verfügbar sind, können Sie so darauf verzichten, einzelne Zeiten einzustellen.

Wie auch der Rest unserer Software setzt sich die Abrechnung modular zusammen aus dem, was man tatsächlich benötigt und benutzt. Für Mitarbeiterzugänge bspw. werden Lizenzen erworben. Wenn eine Lizenz nicht mehr benötigt wird, wird sie auch nicht mehr abgerechnet. SMS hingegen werden als Paket prepaid erworben und dann nach und nach verbraucht. Diese Art der Abrechnung ermöglicht eine enorme Kostenkontrolle und Übersicht über die Ausgaben.

Durch das Prepaid-Modell können Kosten noch genauer gesteuert werden. Sie können selbst definieren, wie viel Guthaben Sie jeweils aufladen möchten. Sie erwerben bei uns Lizenzen und Pakete, die dann genutzt werden. So entstehen keine versteckten Kosten und Sie haben jederzeit einen Überblick über die Ausgaben. Außerdem ist sichergestellt, dass nur für das bezahlt wird, was auch tatsächlich genutzt wird.

Zusätzlich zu der Möglichkeit, Kurse oder Events anzubieten, können auch Einzeltermine angeboten werden, zu denen weitere Personen mitgebracht werden können. Diese Termine können, anders als z.B. Kurse, immer nur von einer Person gebucht werden, es können aber zusätzliche Teilnehmer hinzugefügt werden. Die zusätzlichen Teilnehmer können dann auch über die Terminbuchung per E-Mail- und SMS informiert werden. So können bspw. Termine abgebildet werden, an denen neben dem Kunden oder der Kundin noch deren Partner/in teilnimmt.

Sie möchten sicherstellen, dass Sie jederzeit über genug Guthaben verfügen, um Pakete und Lizenzen zu erwerben oder zu verlängern? Sie möchten sich aber nicht immer wieder darum kümmern oder das Guthaben im Blick behalten müssen? Auch dafür haben wir eine Lösung. Sie können eine automatische Guthabenaufladung einstellen. Legen Sie fest, dass immer zu einem bestimmten Zeitpunkt oder aber wenn Ihr Guthaben einen Betrag unterschreitet, ein bestimmter Betrag aufgeladen wird. Diesen ziehen wir dann zum entsprechenden Zeitpunkt von Ihrem Bankkonto ein.

Unsere Software ist mobile optimiert und kann in vollem Umfang vom Smartphone oder Tablett genutzt werden. So können Mitarbeiter auch von unterwegs ihre Termine verwalten und Ihre Kunden benötigen keinen PC, um bei Ihnen Termine zu buchen.

Benachrichtigungen

Benachrichtigungen können für Kundenaktivitäten wie Terminbuchungen, Terminverschiebungen oder auch Absagen versendet werden. Dabei können sowohl die beteiligten Mitarbeiter, als auch der Kunde oder das Unternehmen im Allgemeinen informiert werden. Sie haben hierbei die Wahl zwischen Benachrichtigungen per E-Mail und SMS. Selbstverständlich können Sie sich auch für beide Wege entscheiden.

Unsere E-Mail- und SMS-Texte können frei gestaltet werden. Um den Inhalt der Texte exakt auf den jeweiligen Termin und Kunden zuzuschneiden, arbeiten wir mit Markern, die anschließend mit Inhalt gefüllt werden. So gibt es bspw. verschiedene Marker für die Anrede, die dann je nach Geschlecht des Kunden mit der gewünschten Form der Anrede ersetzt wird. Auch den Grad der Förmlichkeit können Sie hierbei selbst wählen.

Sollten Sie Ihren Kunden die Terminbuchung auf verschiedenen Sprachen anbieten wollen, können Sie auch die E-Mail- und SMS-Texte daran anpassen und die Benachrichtigungen in mehreren Sprachen hinterlegen. So können Kunden aus aller Welt problemlos auf ihrer Sprache einen Termin buchen.

Für jede Terminvorlage können individuelle Texte festgelegt werden. Dabei kann u.A. zwischen den Texten, die an die Mitarbeiter oder Kunden gesendet werden, unterschieden werden, ebenso wie nach dem Ereignis, wie z. B. der Buchungs, einer Erinnerung etc.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, nach einem Termin Feedback vom Kunden in Form von After-Sales-E-Mails einzuholen. Hierfür können, nachdem der Termin stattgefunden hat, in einem gewünschten Abstand E-Mails versendet werden, in denen dem Kunden von Ihnen festgelegte Fragen gestellt werden oder dem Kunden weitere Informationen gegeben werden können.

Unsere Software wird über ein Prepaid-System abgerechnet. Damit Sie nicht verpassen, Ihr Guthaben rechtzeitig wieder aufzuladen, können Sie sich einen Guthaben-Alarm einrichten. So werden Sie per E-Mail informiert, sobald Ihr Guthaben unter einen bestimmten Betrag geht. Sie können auch einstellen, dass Sie informiert werden, wenn bspw. Ihr SMS-Guthaben einen bestimmten Wert unterschreitet. Zusätzlich zu den Benachrichtigungen können Sie auch eine automatische Guthabenaufladung aktivieren und müssen sich zukünftig nicht mehr darum kümmern.

Support

Unser telefonischer Support steht Ihnen bei Fragen rund um die Online-Terminierung zur Verfügung. Dank jahrelanger Erfahrung können unsere Support-Mitarbeiter Ihnen dabei helfen, die Software für Sie optimal einzurichten. Hierfür können Sie einen Beratungstermin vereinbaren. Bei Bedarf setzen wir Screenshare-Software ein, um Sie noch besser unterstützen zu können.

Auch als Business-Kunde können Sie unsere API nutzen, um eigene Applikationen zu entwickeln oder Buchungsmodule zu erstellen. Für die API steht Ihnen eine ausführliche Dokumentation zur Verfügung, sodass Sie unabhängig von uns entwickeln können.

Wir bieten Ihnen ausführliche FAQs mit Videoanleitungen zu allen relevanten Themen. Au0erdem bieten wir ein Forum, in welchem Sie sich mit anderen Nutzern von bookingtime austauschen können. Sollten Sie also bspw. eine besondere Anforderung haben, die Sie mit unserer Software abgebildet haben, können Sie das anderen Nutzern mitteilen, sodass diese davon profitieren können.

Statistiken & Auswertungen

Terminkalender können per .csv-Datei heruntergeladen werden. So können Mitarbeiter die Termine bei Bedarf in andere Software übertragen und weiterverarbeiten.

Bestehende Tracking Technologien wie Adobe Web Analytics oder Google Analytics können implementiert werden, um Nutzerverhalten zu analysieren.

Oft kann es notwendig sein, bestimmte Vorgänge oder Aktionen nachzuvollziehen. Sie möchten bspw. wissen, wer wann einen Termin abgesagt hat? Hierfür können Sie unser ausführliches Systemprotokoll nutzen. Alle Aktionen werden von uns unter Berücksichtigung der DSGVO protokolliert und gespeichert. Vom Erstellen eines neuen Benutzers oder dem Buchen eines Termins bis hin zum Versand einer E-Mail.

Datenschutz

Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei uns oberste Priorität. Daten werden bei uns nach DSGVO-Standard von ISO/IEC 27001-zertifizierten Dienstleistern in Deutschland verwaltet und unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und anderen europäischen Ländern mit hohen Sicherheitsstandards. Um zusätzlich die Sicherheit unserer APIs zu gewährleisten, führen wir regelmäßige Pen-Tests durch und verwenden bewährte Standards wie REST für unsere APIs.

Sollten Sie die Termindaten Ihrer Kunden zusätzlich schützen wollen, können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Kunden aktivieren. Um als Kunde die Termindaten einsehen zu können, muss dann eine Authentifizierung über einen Code, der per SMS oder E-Mail verschickt werden kann, erfolgen. So schützen Sie die Daten Ihrer Kunden, ohne dass diese sich bei bookingtime registrieren müssen.

Technische Features

Wir bieten eine umfassende API-Lösung an: eine einfache API für Buchungen und eine komplexere API für die Entwicklung eigener Backend-Anwendungen. Das ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende IT-Infrastrukturen und stellt sicher, dass auch externe Entwickler problemlos mit unserem System arbeiten können.

Unsere IT-Lösungen setzen mit Content Delivery Networks (CDN) auf global verteilte, hundertprozentige Cloud- Infrastruktur. Dadurch stellen wir sicher, dass rund um die Uhr genug Leistung für unsere Kunden zur Verfügung steht.

Unsere Standard Backends stehen in mehreren Sprachen zur Verfügung. Grundsätzlich können wir aber in nahezu unbegrenzt vielen Sprachen arbeiten.

Das Feature ermöglicht es der Buchungssoftware, in allen Zeitzonen zu arbeiten. Die Software ist so konzipiert, dass sie minimale Wartungszeiten benötigt und zeitgebundene Ereignisse, wie den Versand von Reportings, an den Standort des jeweiligen Unternehmens anpasst. Dadurch bleibt die Software rund um die Uhr und weltweit einsatzbereit. Diese Architektur stellt sicher, dass Nutzer überall auf der Welt stets aktuelle Daten und Informationen erhalten. Zudem verbessert sie die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Dienste erheblich.

Werden Sie Teil unserer Entwickler-Community. Neben unserer API-Dokumentation bieten wir einen eigenen Bereich für Entwickler. Mit FAQs, Forum uvm. Dort können Sie sich mit anderen Entwicklern austauschen und Fragen rund um unsere Software mit anderen Nutzern besprechen. Auch wir freuen uns immer über entsprechendes Feedback.

Falls Sie CMS wie WordPress oder Typo3 benutzen, können Sie direkt von dort unsere Plugins installieren. Aktuell bieten wir Out-of-the-box-Plugins für WordPress, Typo3 und Joomla an. Auch der Setup-Prozess kann darüber durchgeführt und das Buchungsmodul anschließend auf der Website installiert werden.

Dank unseres modularen Konzepts und mithilfe unseres SDK und der API kann unsere Software ohne Probleme in bereits bestehende Systeme integriert werden. Wir haben in unserer jahrelangen Zusammenarbeit mit Großkonzernen bereits vielzählige Projekte in diesem Bereich umgesetzt und die Erfahrungen daraus in unsere Software einfließen lassen.

Wir stellen Software Development Kits in verschiedenen Computersprachen, wie php und javascript, zur Verfügung. Damit geben wir Entwicklern umfangreiche Werkzeuge und Bibliotheken an die Hand, um die Erstellung und Integration von Anwendungen auf unserer Plattform zu erleichtern. Weitere Informationen dazu finden Sie im Bereich Developer.

Die Authentifizierung basiert auf oAuth2 Architektur. Diese Art der Authentifizierung gilt als best practice. Fertige Bibliotheken können dabei genutzt werden und die Integration in bestehende System wird erleichtert.

Alle Funktionen unserer Software sind über unsere APIs zugänglich und alle Funktionen, die von uns entwickelt werden, können auch von anderen Entwicklern genutzt werden. Das ermöglicht Ihnen, mithilfe eigener Entwickler oder Drittanbieter neue Apps oder Module zu entwickeln. Ihnen sind damit in der Ausarbeitung individueller Lösungen nahezu keine Grenzen gesetzt

Unsere Software ermöglicht Ihnen die Einrichtung von HTTP-Callbacks zum automatisierten Austausch von Informationen mit anderen Systemen. So muss z.B. eine externe Software nicht ständig anfragen, ob ein neuer Termin gebucht wurde, sondern durch den HTTP-Callback senden wir die entsprechenden Informationen automatisch, sobald ein bestimmtes Event, in diesem Fall eine Terminbuchung, getriggert wird.